Kategorie: Ekonomie, Psychologie
(NE)spokojený zákazník - náš cíl? Jak získat zákazníka špičkovými službami Nový, Ivan, Petzold, J¨rg Grada publishing, 2006
brožovaná, výborný stav
Více…
Mohlo by se vám líbit
- Psychologie a fyziologie řidiče, Bena Hoskovec Štikar
- Muži, ženy a láska: Od dětských nároků k dospělým potřebám, Nelles
- Jak dokonalý je Váš partner?, Hodson
- Pú na cestě k úspěchu, Allen Allen
- Devizová rizika, Král'